Les employés de St. Peters Amazon déposent une plainte pour blessure auprès de l'OSHA

Les employés d'Amazon d'un centre de distribution de St. Peters, ainsi que le Missouri Workers Center, ont déposé jeudi une plainte auprès de l'Occupational Safety and Health Administration, alléguant que les pratiques de travail du géant de la vente au détail ont entraîné des blessures liées au travail et un manquement à assurer la sécurité.

La plainte de 10 pages, signée par 14 employés, détaille des exemples de blessures liées au travail en raison de conditions de travail dangereuses et de soins inadéquats de la part de l'équipe médicale interne de l'établissement, AmCare.

"Amazon ne se soucie pas de nos plaintes", a déclaré Wendy Taylor, une employée d'emballage et membre de l'entrepôt et du comité d'organisation. « Ils ne se soucient pas de nos blessures. Ils ne se soucient pas de nous, nous devons donc nous rassembler en nombre.

En mai, 400 travailleurs du même établissement – ​​STL8 – ont envoyé une pétition aux dirigeants demandant des conditions de travail plus sûres. Ces travailleurs affirment que leur demande a été ignorée.

Une porte-parole d'Amazon, Maureen Lynch Vogel, a déclaré dans un communiqué que la société serait heureuse d'accueillir l'OSHA sur ses sites à tout moment.

"La grande majorité des employés de cette installation déclarent dans des enquêtes anonymes qu'ils se sentent en sécurité au travail et pensent que leurs managers sont toujours à la recherche de moyens d'améliorer encore la sécurité", a déclaré Lynch Vogel. "Nous sommes heureux de travailler avec l'OSHA pour répondre aux questions et fournir les informations qu'ils peuvent demander."

Lynch Vogel a également déclaré que STL8 avait un bilan d'amélioration de la sécurité. Le taux d'accidents enregistrables à St. Peters s'élevait à 3,5 pour 200 000 heures de travail en 2022, contre une moyenne du secteur de 6,7, selon Amazon.

Taylor, ouvrière à l'emballage et membre du comité d'organisation du STL8, a décrit son expérience en mars après avoir trébuché à son poste de travail sur une palette vide, qui aurait dû être retirée, lors du point de presse de jeudi.

Après la chute, elle est allée chez AmCare. Taylor a déclaré qu'elle était étourdie et désorientée. Elle s'est coupé la lèvre et le nez à l'automne. Ses genoux lui faisaient tellement mal qu'elle se souvient avoir dit au personnel d'Amazon qu'elle avait évalué sa douleur à une jambe à 10/10.

"Mais après m'avoir administré de la glace et un traitement thermique, ils m'ont renvoyé au travail", a déclaré Taylor. « Mes collègues n'arrivaient pas à y croire. Chaque fois que je demandais à consulter un médecin, les employés d'AmCare minimisaient mes blessures et mentionnaient que si j'allais consulter un autre médecin, Amazon ne couvrirait pas les frais.

Le propre spécialiste de Taylor a confirmé qu'elle s'était déchiré le ménisque à l'automne.

Jennifer Crane, une autre ouvrière d'emballage chez STL8 et membre du comité organisateur, a déclaré qu'elle s'était blessée au poignet en octobre dernier. Après avoir consulté AmCare au sujet de la blessure subie lors du chargement d'une boîte, on lui a diagnostiqué une petite entorse.

Plus tard, une IRM a révélé qu'elle avait déchiré un ligament à la base de son pouce. Crane a déclaré que le médecin chargé de l'indemnisation des accidents du travail d'Amazon avait rejeté sa demande et déclaré que ce n'était pas lié au travail. Mais Amazon a déclaré que le médecin était un médecin indépendant qui ne travaillait pas pour l'entreprise.

« Après tous ces mois, mon poignet n'a toujours pas guéri », a déclaré Crane, mère célibataire de sept enfants. "Et ce qui est pire, c'est que certaines des tâches les plus simples que j'ai à la maison, comme préparer les repas de mes enfants, sont devenues plus difficiles à cause de ma blessure."

Amazon a déclaré que deux médecins tiers avaient par la suite autorisé Crane à retourner au travail en novembre.

Les histoires de Crane et Taylor ne sont pas propres à Amazon, a déclaré Jordan Barab, secrétaire adjoint du ministère du Travail à l'OSHA de 2009 à 2017, lors de la conférence de presse des travailleurs.

"Ce n'est pas seulement le nombre et la gravité des blessures qui nous préoccupent", a déclaré Barab à propos d'Amazon à l'échelle nationale. "Ce sont les problèmes systémiques inhérents au plan d'affaires d'Amazon qui nous préoccupent le plus."

Barab a mentionné que l'OSHA, en collaboration avec le ministère de la Justice, avait cité six entrepôts d'Amazon en janvier pour avoir violé ses règles en exposant les travailleurs à des risques ergonomiques.

"Bien qu'Amazon ait la responsabilité légale et l'expertise interne nécessaire pour rendre ses opérations plus sûres, le géant n'a tout simplement pas réussi à utiliser cette expertise pour renoncer d'abord à la sécurité des travailleurs", a déclaré Barab.